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店舗情報

ショップ名 VIENTO公式オンラインショップ
販売業者 株式会社VITA
販売責任者 文 相元
所在地 108-0073 東京都 港区 三田 4-12-14 CHANEX B-01
電話番号 03-4570-0769
FAX番号 --
メールアドレス support@viento.cc
ホームページ https://viento.shop/
取扱商品 VIENTO starter-kit(white、navy)
VIENTO Flavor POD(全8種類)
許認可・資格
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、
お電話またはメールにてご連絡を差し上げます。
商品代金以外の必要料金 ・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・送料は全国一律540円頂いております。

・海外発送は行っておりません。
申込の有効期限 原則、受注確認(受注確認に自動配信メール発信)後、10日間とします。
10日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂きますので、
あらかじめご了承ください。
引き渡し時期 ・クレジットカード、代金引換:ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
・銀行振り込み:ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

返品・不良品について

返品期限・条件 ・初期不良以外の返品・交換はお受けできません。
・弊社保証期間は、ご購入日から「3か月」となっております。
 保証期間の過ぎた商品の返品交換はお受けできません。
・消耗品/付属品の消耗および劣化は、保証の対象外となります。
・お買上げ後の落下等による故障および破損は、保証の対象外となります。
・返品・交換の際には、ご購入時に発行された領収書もしくは納品書、および保証書(必要事項が記載されているもの)を確認させて頂きます。
※上記書類がない場合、返品・交換をお受けできないことがございます。
・当店以外でご購入頂いたお客様の返品交換は、お受けできません。
 ご購入店舗様にご依頼して頂きますよう、お願い申し上げます。
・返品・交換のお問い合わせは「お問い合わせ」ページよりご連絡頂くか、
 「support@viento.cc」にメールにてご連絡ください。
返品送料 お客様のお手元に届いた時点で、商品に破損・汚れがあった場合、
あるいは商品の誤送(サイズ違い、色違い、商品違い)が発生した場合は、
弊社負担で交換・返品させて頂きます。
不良品 万が一、不良品がございましたら「お問い合わせ」ページよりご連絡頂くか、
 「support@viento.cc」にメールにてご連絡ください。

※初期不良のみ返品または交換の対応をさせて頂きます。
※お買上げ後の落下等による故障および破損は、返品・交換致しかねます。
※返品・交換の際には、ご購入時の領収書もしくは納品書、および保証書(必要事項が記載されているもの)の確認をさせて頂きます。
(上記書類がない場合、返品・交換をお受けできないことがございます。)
※当店以外でご購入頂いたお客様の返品・交換は、お受けできません。
 ご購入店舗様にご依頼して頂きますよう、お願い申し上げます。

お支払方法について

お支払方法 クレジットカード・銀行振込・代金引換
お支払期限 【銀行振込の場合】
ご注文日より10日以内に当店指定の口座へお振込みください。
10日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。
あらかじめご了承ください。

【代金引換の場合】
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。

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